Voorwaarden
Voor deze diensten wordt separaat een offerte uitgebracht.
Vergoeding en kosten van behandelingen
Behandeling vindt plaats vanuit de zogenaamde ‘Generalistische Basis GGz’. Dat betekent dat behandeling, mits verwezen door huisarts of bedrijfsarts, vergoed wordt vanuit de basisverzekering van uw ziektekostenverzekeraar. Uw eigen risico wordt wel belast.Vanaf 1 januari 2022 wordt voor ggz het eigen risico per kalenderjaar aangesproken. Op het moment dat een behandeltraject over de grens van het kalenderjaar heen gaat, betaalt u voor beide jaren het eigen risico.
In 2022 is er overgestapt op een andere bekostiging: Het Zorg Prestatie Model (ZPM). Via de link vindt u relevante informatie: https://www.zorgprestatiemodel.nl/shared/content/uploads/2021/11/Patientfolder-zorgprestatiemodel-incl-illustraties-digitale-versie.pdf
Voor 2025 heb ik contracten afgesloten met alle grote verzekeraars (behalve met ENO en RMA). Dat betekent dat u geen omkijken hebt naar de factuur omdat deze rechtstreeks bij uw verzekeraar wordt ingediend. Vraag van tevoren zelf goed na hoe de vergoeding is geregeld omdat u altijd zelf verantwoordelijk bent voor de betaling van uw behandeling.
U betaalt zelf of uw werkgever betaalt?
In gevallen dat uw werkgever betaalt wordt na de intake een offerte opgesteld die aan u of uw werkgever wordt voorgelegd voor akkoord. Indien u zelf betaalt bedragen de kosten €135,- per uur. Deze kosten zijn vrijgesteld van BTW en bevatten zowel de indirecte als directe tijd.
No show / annuleren
Afspraken die binnen 36 uur worden afgezegd worden geteld. Afmelden kan via mail of telefoon. U ontvangt een automatisch mailbericht ter herinnering aan uw afspraken.
Correspondentie aan derden
Voor gevraagde correspondentie (bijvoorbeeld informatieverzoeken) geldt dat deze louter wordt verstrekt in overleg en met schriftelijke toestemming van u. Daarnaast wordt het geldende NZa-tarief in rekening gebracht aan de partij die informatie opvraagt. In 2024 is dat bedrag €104,69 (zie NZa.nl).
Online consulten
Onder specifieke voorwaarden / omstandigheden zijn on-line consulten in overleg mogelijk.
Crisis: wat te doen
In geval van crisis neemt u contact op met uw behandelaar en buiten kantooruren met de huisartsenpost. Als u zich acuut zorgen maakt om uw eigen veiligheid of die van anderen belt u 112.
Voor onderwijsdoeleinden wordt apart een offerte opgesteld nadat de scholingsbehoefte in kaart is gebracht.
GGz Kwaliteitsstatuut
Alle aanbieders van GGz dienen een kwaliteitsstatuut te hebben. In het model staat aangegeven wat zorgaanbieders in de GGZ geregeld moeten hebben op het gebied van kwaliteit en verantwoording om curatieve geestelijke gezondheidszorg in het kader van de Zorgverzekeringswet te kunnen verlenen. Het door de zorgaanbieder ingevulde kwaliteitsstatuut borgt dat de zorgaanbieder bewerkstelligt dat de juiste hulp, op de juiste plaats en door de juiste zorgprofessional, binnen een professioneel en kwalitatief verantwoord netwerk, wordt geleverd. De zorgaanbieder bevordert daarmee gepaste zorg.
De Weegschaal B.V. beschikt vanzelfsprekend over een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
Visitatie
De Weegschaal B.V. is in het bezit van het visitatie certificaat van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Dat betekent dat de praktijk zich op bewuste en doelgerichte wijze verhoudt tot de professionele standaard.
Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
De Weegschaal B.V. hanteert de verplichte Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Dit betekent dat er tijdens de intake en behandeling op verschillende momenten aandacht is voor de thuissituatie.
Als er vragen of zorgen zijn over de veiligheid van een kind/jongere of andere gezinsleden, proberen we samen te kijken hoe hiermee om te gaan en of daarbij ondersteuning geboden en/of georganiseerd kan worden.
Samen met de client en met eventueel naaste(n) wordt dan een plan gemaakt om de veiligheid van alle gezinsleden te waarborgen. Daarbij kan hulp en advies gevraagd worden aan experts bij bijvoorbeeld Veilig Thuis. Als de zorgen blijven bestaan kan een officiële melding bij Veilig Thuis volgen.
Klachtenregeling
De Weegschaal B.V. beschikt over een klachtfunctionaris. U vindt deze in het Kwaliteitstatuut. Klachten of gevoelens van ontevredenheid kunt u in eerste instantie bespreken met uw eigen behandelaar. De ervaring leert dat de meste ontevredenheid in een dialoog kan worden opgelost; De Weegschaal zal zich hiertoe maximaal inspannen. Indien de ontevredenheid voortduurt kunt u een klacht indienen bij de klachtfunctionaris.